1. Thu Thập Thông Tin
Trường Massage Á Đông thu thập thông tin cá nhân từ học viên và khách hàng thông qua các hình thức sau:
- Thông tin đăng ký khóa học (họ tên, số điện thoại, địa chỉ)
- Thông tin liên hệ tư vấn qua website và điện thoại
- Thông tin thanh toán học phí và dịch vụ
- Hồ sơ học tập và chứng chỉ hoàn thành khóa học
- Thông tin phản hồi và đánh giá về chất lượng đào tạo
2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin
Thông tin cá nhân được thu thập sẽ được sử dụng cho các mục đích sau:
- Quản lý hồ sơ học viên và cung cấp dịch vụ đào tạo
- Liên hệ thông báo về lịch học, thay đổi chương trình
- Cấp chứng chỉ và xác nhận hoàn thành khóa học
- Hỗ trợ kỹ thuật và giải đáp thắc mắc
- Gửi thông tin khuyến mãi và khóa học mới (với sự đồng ý)
- Cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên phản hồi
Cam kết quan trọng: Chúng tôi không bán, cho thuê hay chuyển giao thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba với mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của bạn.
3. Bảo Mật Thông Tin
Trường Massage Á Đông áp dụng các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt để bảo vệ thông tin cá nhân:
- Hệ thống mã hóa SSL cho tất cả giao dịch trực tuyến
- Lưu trữ dữ liệu trên máy chủ bảo mật với tường lửa
- Kiểm soát quyền truy cập thông tin theo cấp độ nhân viên
- Sao lưu dữ liệu định kỳ và bảo vệ khỏi mất mát
- Đào tạo nhân viên về quy định bảo mật thông tin
4. Chia Sẻ Thông Tin
Trong một số trường hợp cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với:
- Đối tác spa và trung tâm massage (với sự đồng ý khi hỗ trợ việc làm)
- Cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu pháp lý
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật (với thỏa thuận bảo mật)
- Tổ chức cấp chứng chỉ nghề nghiệp được công nhận
5. Quyền Của Học Viên
Bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình:
- Yêu cầu xem, cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân
- Từ chối nhận thông tin quảng cáo và khuyến mãi
- Yêu cầu xóa thông tin cá nhân (trừ thông tin bắt buộc lưu trữ theo pháp luật)
- Khiếu nại về việc sử dụng thông tin không đúng mục đích
- Rút lại sự đồng ý cho việc xử lý thông tin bất kỳ lúc nào
6. Cookie và Công Nghệ Theo Dõi
Website của chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để:
- Cải thiện trải nghiệm duyệt web và ghi nhớ tùy chọn
- Phân tích lưu lượng truy cập và hành vi người dùng
- Cung cấp nội dung và quảng cáo phù hợp
- Đảm bảo tính bảo mật và ngăn chặn gian lận
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình.
7. Lưu Trữ Thông Tin
Thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ trong thời gian cần thiết để:
- Hoàn thành mục đích thu thập thông tin ban đầu
- Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và quy định ngành
- Giải quyết tranh chấp và thực thi thỏa thuận
- Cung cấp dịch vụ hỗ trợ sau khóa học
8. Bảo Mật Trẻ Em
Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 16 tuổi. Nếu bạn dưới 16 tuổi, vui lòng có sự đồng ý và giám sát của phụ huynh khi đăng ký khóa học.
9. Cập Nhật Chính Sách
Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật định kỳ để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh và yêu cầu pháp lý. Chúng tôi sẽ thông báo về những thay đổi quan trọng thông qua email hoặc thông báo trên website.
Chính sách này có hiệu lực từ ngày 01/01/2025 và được cập nhật lần cuối vào ngày 15/01/2025